服務條款與免責聲明

最後更新:2026 年 9 月

一、服務性質

宮心(Konshin)是一款由 AI 驅動的關係溝通分析工具,由 Horizon Cabinet Inc. 營運。本服務提供關係溝通分析與一般性建議,旨在提供教育性及資訊性參考內容。 本服務不構成、也不應被視為: • 心理諮商或心理治療 • 醫療診斷或醫療建議 • 法律建議 • 專業的人際關係諮詢 使用者與本服務之間不存在治療關係、諮商關係或任何形式的專業服務關係。

二、AI 生成內容聲明

本服務的分析報告由人工智慧模型生成。AI 生成的內容: • 可能不完全準確或不適用於你的具體情況 • 不代表任何專業人士的意見或評估 • 不應作為重大人生決策的唯一依據 • 可能因輸入資訊的品質與完整性而有所差異 我們建議使用者將分析結果視為參考之一,並在需要時尋求合格專業人員的協助。

三、心理健康與危機資源

如果你或你認識的人正在經歷以下狀況,請立即尋求專業協助: • 自傷或自殺的念頭 • 家庭暴力或親密關係暴力 • 嚴重焦慮、憂鬱或情緒危機 • 任何需要立即關注的心理健康問題 緊急資源: 🔹 台灣安心專線:1925(24 小時免費) 🔹 張老師專線:1980 🔹 家庭暴力防治專線:113 🔹 生命線:1995 如有立即危險,請撥打 110(警察)或 119(消防 / 救護)。

四、隱私與資料處理

• 你上傳的截圖和對話記錄僅用於生成分析報告 • 我們不會將你的個人資料出售給第三方 • 分析完成後,上傳的圖片不會被永久儲存 • 我們使用 SSL 加密保護資料傳輸 • 使用者可隨時要求刪除其帳號及相關資料

五、付費、訂閱與退款

本服務提供兩種付費方式,價格以結帳頁顯示為準: • **單次解鎖 NT$99**:只解鎖你指定的那一份報告,一次付清、不自動續訂,該份報告永久有效。 • **宮心會員**:首月 NT$99,之後每月 NT$149,**自動續訂**,直到你取消為止。 自動續訂與取消: • 會員採自動續訂制,每期於當期屆滿時自動扣款,扣款方式為你在結帳時綁定的付款方式。 • 你可以隨時取消。**取消後不再續訂,但當期已付的期間仍可使用到期滿**,不做期中比例退費。 • 目前線上取消入口尚未開放,請來信 support@cabinetos.net,我們會替你處理。 付款處理: • 金流由 Stripe 處理。我們不會取得、也不會保存你的完整信用卡號或安全碼。 • 訂閱需綁定帳號才買得到——未登入的裝置在換手機或清除快取後將無法找回權益。 退款: • 數位內容一經解鎖或使用即視為已提供服務,原則上不予退款。 • 若因本服務之技術問題導致你付費後仍無法取得已購買的內容,請來信 support@cabinetos.net,我們會補發或退款。 各節之詳細資料處理方式,請見隱私權政策。

六、使用限制

使用者同意: • 不將本服務用於跟蹤、騷擾或傷害他人 • 不上傳未經當事人同意的私密內容 • 不將分析結果用於誹謗、威脅或操控他人 • 遵守當地法律法規使用本服務

七、免責聲明

本服務按「現狀」提供,不作任何明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性、特定用途適用性及非侵權的保證。 Horizon Cabinet Inc. 不對以下情況承擔責任: • 因使用或依賴本服務分析結果而導致的任何直接或間接損失 • AI 分析內容的準確性、完整性或時效性 • 因服務中斷或技術故障造成的損失 • 使用者基於分析結果所做的任何決定或行動

八、修改與更新

我們保留隨時修改本條款的權利。重大變更將透過應用程式或電子郵件通知使用者。繼續使用本服務即視為接受修改後的條款。

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如有任何問題或疑慮,請聯繫: 📧 support@cabinetos.net

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